BOTZ PARA E-COMMERCE Y ATENCION AL CLIENTE

Cada conversacion puede convertirse en compra y lealtad.

Conecta catalogo, pedidos, soporte, campanas y comportamiento para responder con contexto y activar crecimiento antes y despues de la venta.

Commerce operations en tiempo real
UNA EXPERIENCIA, TODOS LOS CANALES

BOTZ une adquisicion, conversion y soporte para que el cliente nunca empiece de cero.

Asistencia de compra

Responde sobre productos, disponibilidad, compatibilidad y recomendaciones personalizadas.

Conversion asistida

Pedidos y soporte

Consulta estados, cambios, devoluciones y preguntas frecuentes con datos reales.

Menos tickets

Growth y retencion

Recupera carritos, segmenta compradores y activa recompra segun comportamiento.

Mas LTV
BOTZINDUSTRY
ENGINE
FLUJO COMMERCE BOTZ

De la intencion de compra a una relacion recurrente.

01
Detecta intencionBusqueda, anuncio, mensaje o visita.
02
RecomiendaProducto, variante y respuesta contextual.
03
ConvierteCarrito, pago y recuperacion automatica.
04
AcompanaEstado, soporte, cambios y devoluciones.
05
ReactivaSegmento, oferta y momento de recompra.
COMMERCE CONTROL ROOM

Ventas, conversaciones y servicio en una sola senal.

El equipo entiende que quiere el cliente, que ocurrio con su pedido y cual es la accion con mayor probabilidad de conversion.

AI active CRM sync 24/7
Senales de compraLIVE
C
Carrito recuperable3 productos / alto valor
94
C
Consulta de productoWhatsApp / disponibilidad
87
P
Pedido en seguimientoEntrega / actualizacion automatica
OPS
Automation activity+31.8%
BOTZ INDUSTRY AI

Mas conversion sin sacrificar la experiencia del cliente.

Recomendaciones con contexto real

Carritos recuperados automaticamente

Soporte conectado al estado del pedido

Segmentos que impulsan recompra y lealtad

Hablar con BOTZ sobre e-commerce